Возврат или отказ от товара
Какие товары и в какие сроки можно вернуть?
Вернуть можно большую часть товаров в соответствие с законом «О защите прав потребителей» ст. 26.1
Сроки возврата товара
Товар необходимо вернуть в течение 14 календарных дней с момента получения.
Условия возврата
Для возврата товара необходимо соблюдать следующие условия: товар не использовался, сохранена комплектация, в целости товарный вид и упаковка.
Способы возврата
Товар можно вернуть через службу доставки СДЭК
Возврат товара платный , мы вернем деньги , если вы возвращаете неисправный товар
Инструкция по возврату товара
- Подготовьте заявление и товар скачать образец заявления на возврат
- Сдайте возврат в офис СДЕК
-
Заполните отправление в сервисе
Адрес 620075, Екатеринбург г, Луначарского ул, д.130
Получатель ООО Сити Маркет
E-mail info@podsolnuhh.ru - Упакуйте с товаром заявление на возврат, рекомендуем дополнительно заклеить упаковку скотчем. Если у вас нет подходящей упаковки, вы можете купить ее в пункте возврата
- Сдайте и оплатите отправление в отделение СДЭК
Когда и как вернутся деньги?
Стоимость товара вернется Вам на карту, с который была произведена оплата, в течение 7 дней с момента поступления товара и заявления о возврате на склад.